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¿Qué métricas debo ver en E-mail Marketing?

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¿Qué son los indicadores de "open rates" y "clicktrough rates"?
¿Qué otras métricas debo tener en cuenta al mandar newsletters?

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    25 octubre, 2014 at 4:30 am

    Por favor, explique brevemente por qué cree que esta respuesta debe ser reportada.

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    Los indicadores de “open rates” (índice de apertura de mails) y “clicktrough rates” (índice de clicks) son métricas que ayudan a medir el éxito de una campaña.

    El “open rate” representa el porcentaje de personas que abrió el mail, sobre el total de las personas que lo recibió. Si el mail lo recibieron 10 personas y 7 de ellas lo abrieron, el “open rate” será del 70%.

    El “clicktrough rates” indica el porcentaje de personas que hizo click en algún link que esté dentro del newsletter, sobre el total de personas que recibió el mail. Si 10 personas recibieron el mail y 4 hicieron click en algún link, el “clicktrough rate” será del 40%.

    Estos dos indicadores son los más conocidos y usados para evaluar la efectividad de una campaña de email marketing. Sin embargo, hay muchas otras métricas que pueden resultar útiles. Dependiendo del objetivo del newsletter, los indicadores relevantes a analizar serán diferentes.

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